История современной сети аптек и косметики Boots / Часть 2

История современной сети аптек и косметики Boots
История современной сети аптек и косметики Boots / Часть 2В жизни всех преуспевших на своём веку людей есть элемент чистой удачи. Для Джесси - это женитьба на Флоренс Роу. Хорошая жена и мать, Флоренс обладала исключительными деловыми качествами. Она проявила глубокий интерес к начинаниям мужа и, в свою очередь, по её инициативе в магазинах были созданы отделы канцелярских товаров и искусства. Она также организовала знаменитые библиотеки Бутса, в которых можно было брать книги домой за небольшую плату. Эти библиотеки просуществовали в Великобритании до 60-х годов. Действительно, компания разрасталась, и в начале двадцатого века её развитие стало стремительным. В 1893 году было 30 магазинов Бутс, в 1896 - 61, а к 1913 году фирма оперировала 544 отделениями по всей стране.

Уже в 1888 году Джесси Бут начал производить свои собственные медикаменты в упаковке, потому что покупать их на стороне и при этом удерживать цены на низком уровне, как того хотелось компании, было трудно. К 1913 году производство по-прежнему состояло из тех же самых изделий. Тем не менее, в результате начала Первой мировой войны в стране возникли нехватки, поэтому правительство заключило с фирмой Бутс контракты на изготовление различных очищенных химикалиев, которые прежде ввозились в страну - среди наиболее ранних примеров можно назвать аспирин и сахарин.

К 1935 году компания ещё более расширилась и получила новое, просторное место в Бристоне, в то время в Европе это было наиболее совершенное фармацевтическое и химическое предприятие, где вырабатывались такие антибиотики, как пеницилин, ауромицин и новобиоцин. После расширения исследовательских лабораторий и отделов в 50-е годы компания стала выпускать новую продукцию, включавшую гербициды, инсектециды и обезболивающие средства. Это стимулировало развитие сложнейшей химической технологии.

Хотя Джесси Бут и сохранял за собой председательское кресло до 1926 года, на самом деле семейство Бут отказалось от финансового контроля над компанией ещё в 1920 году. После периода, когда компания находилась в руках американцев, Бутс с конца 30-х годов вновь стал британским концерном. К 1939 у него было по всей Великобритании 1200 отделений, группа магазинов была также создана в Новой Зеландии. В ряде стран возникли оптовые представительства фирмы.

На этом этапе однако, Вторая мировая война и положила конец дальнейшему росту компании. Лишь в 50 годы прогресс в развитии фирмы достиг заметного уровня. В 1958 году была осуществлена широкая программа развития торговой сети, которая резко отличалась от прежней многолетней политики увеличения числа магазинов. Теперь на первое место вышла модернизация и укрупнение уже существующих отделений; в этом-то и заключается нынешняя концепция магазинов Бутc.

В последние годы в них были открыты новые секции. К примеру, в отделах оптики, благодаря государственной службе здравоохранения, покупатели могут бесплатно проверить зрение, а затем заказать очки, предварительно выбрав по своему вкусу оправу. Ещё одно нововведение - открытие элегантных, по последнему слову отделанных, магазинов кухонного оборудования. Здесь имеется огромный выбор наиболее практичной, современной, привлекательной на вид кухонной утвари всех форм и всех расцветок. Компания Бутс также утверждает, что она - самый крупный розничный торговец домашними компьютерами в Великобритании и, следовательно, в первых рядах завоевателей нового и постоянно меняющегося рынка. Более того. Бутс одна из крупнейших фирм, занимающихся проявлением и печатанием фотоплёнок; фактически. компания Бутс является одним из самых крупных заказчиков всемирно-известной фирмы кино- фотоаппаратуры и сопутствующих товаров-"Кодак".

Перед поездкой в Лондон предлагаем ознакомиться с разделом сайта: Путеводитель по Лондону.

Ещё один аспект заботы компании о медицинском обеспечении нужд общества - это создание тех вспомогательных средств, которые компания предлагает инвалидам. Бутс - первая в Великобритании сеть розничной торговли, снабжающая покупателя по вполне приемлемым ценам широким выбором изделий, облегчающих повседневную жизнь людям с физическими недостатками. Прежде они были доступны через систему государственной службы здравоохранения или добровольных организаций - таких, как общество Британского Красного Креста. В основном - это простые приспособления, назначение которых помочь немощным приобрести большую независимость. Это могут быть ножницы с удобным захватом и чашки-непроливайки с двумя ручками, специальные поручни для ванн и кресла-каталки. Вся продукция соответствует строго определённым стандартам компании и тщательно проверена, чтобы гарантировать безопасность, надёжность, качество, - товар должен стоить заплаченных за него денег.

Компания Бутс убеждена в том, что через её магазины посещает больше покупателей, чем любой другой розничный магазин Великобритании. "Половина женщин, делающих покупки на главных улицах наших городов и пригородов раз в неделю заходят в Бутс", - утверждает Терри Стил. Это означает миллионы покупателей в год, и потому фирма с уверенностью может считать – люди довольны тем, что они купили. С этой целью торговая организация Бутс имеет в Ноттингеме свой собственный отдел контроля качества, где собственная продукция фирмы и товары других поставщиков подлежат неукоснительной проверке. Даже губная помада проходит испытание на устойчивость, рассказывают представители фирмы. Эта политика компании, которой придерживаются и в других областях, по-видимому, верна. Во всяком случае, в 1983-1984 финансовом году доходы компании по сравнению с предыдущим годом возросли на 17.8%.

На службе у компании Бутс более 68 тысяч человек, мужчин и женщин. Они пользуются рядом привилегий, в частности бесплатным медицинским обслуживанием на работе, получают большую пенсию и имеют право на 17%-ную скидку при покупке любых товаров в магазинах Бутс. Кроме того, для того, чтобы пополнить знания и увеличить компетенцию служащих, находящихся в штате компании, их регулярно посылают на учебные курсы. Это делается и для того, чтобы помочь служащим максимально использовать своих способности и улучшить обслуживание покупателей.

Компания организационно делится на два сектора - промышленный, и розничной торговли, под общим руководством совета директоров, во главе которого стоит доктор Питер Мэйн. Промышленный сектор отвечает за исследования, разработку, производство и экспорт медицинских и потребительских товаров. Сектор розничной торговли, разумеется, руководит всеми торговыми операциями и магазинами. У каждого сектора своя администрация, финансы, персонал и функции на рынке сбыта.

Пожалуй, из всех достижений в области фармацевтики, выпуск Брюфена в 1969 году, стоит особняком. Доступный теперь во всём мире, Брюфен был уподоблен "супераспирину". Терри Стил констатирует: "Это настолько безвредный препарат, что медицинские органы в Великобритании и Соединённых Штатах теперь разрешили продавать его в аптеках без рецепта в уменьшенных дозах, как болеутоляющее средство. Впервые лекарство, на изготовление которого был взят важный патент, поступило в общую продажу без рецепта в любой стране". В такой форме он помогает бороться с болями в спине и мускульной болью, не вызывая при этом раздражения желудка.

Бутс непрерывно расширяет свою исследовательскую программу, исследователи компании убеждены, что они на пороге многих волнующих открытий. В числе текущих планов, над осуществлением которых трудятся в компании Бутс, поиски лекарства от ревматизма и артрита, средств для лечения язвы желудка, психических заболеваний и болезней сердца. Терри Стил с уверенностью заявляет: "От выпуска на рынок средства, которое позволит контролировать кровяное давление, нас отделяет всего четыре года".

Джесси Бут никогда бы не смог предсказать такое развитие событий, начало которым положило небольшое дело, которое он основал в Ноттингеме больше ста лет тому назад.

________________________________________________________________________


________________________________________________________________________

Материалы по теме:

  • История современной сети аптек и косметики Boots / Часть 1
  • Взгляд на British Telecom в 1990 году. Как развивались технологии.
  • Tesco развязывает ценовую войну
  • Харродc (Harrods)
  • Шотландская экономика XIX-XX веков
  • ________________________________________________________________________

    Оцените данный материал:

       Оценка: 5/10. Голосов: 1
    ________________________________________________________________________

    экскурсии в лондоне ________________________________________________________________________

    У нас самые интересные группы в социальных сетях. Присоединяйтесь!

    ________________________________________________________________________